Citroën Assistance
Hulp is onderweg
Citroën Assistance
Pech onderweg, of, nog vervelender, een ongeval. Dan wil je snel geholpen worden zodat je ook snel je weg weer kunt vervolgen. Met Citroën Assistance wordt jouw auto zo snel mogelijk weer mobiel gemaakt. Jouw auto wordt ter plekke gerepareerd of naar de dichtstbijzijnde Citroën dealer vervoerd. Mocht je langer dan een dag geen gebruik kunnen maken van jouw Citroën dan zoeken wij naar een oplossing voor het vervolg van de reis of wij bieden je een overnachting aan. Citroën Assistance helpt je bij:
- Autopech
- Ongevallen
- Kwijtraken van sleutels
- In de auto ingesloten sleutels
- Verkeerde brandstof in de tank
- Lege batterij van een elektrische Citroën (max. 2 keer per jaar)
In heel Europa
Je kunt van Citroën Assistance gebruik maken in heel Europa, of je nu bestuurder of passagier bent, je in een nieuwe Citroën of een occasion rijdt. Als je onderhoud laat uitvoeren bij Janssen Kerres kun je automatisch gebruik maken van Assistance. Vanaf de datum van het periodieke onderhoud van jouw Citroën tot aan het volgende voorgeschreven periodieke onderhoud met een maximum van 12 maanden ongeacht de leeftijd van het voertuig.
Pakketten
Je hebt de keuze uit drie verschillende pakketten voor Assistance:
- NL-Basis: basis dekking (defect, sleutels, brandstof), geen vervangend vervoer, geldig in Nederland; inbegrepen bij onderhoud
- NL-Plus: NL-Basis plus lekke band en defecte accu, vervangend vervoer, geldig in Nederland. Tegen meerprijs van €19,95.
- Europa: volledige dekking, Europa. Tegen meerprijs van €49,95.
Noodoproep vanuit je auto
Als jouw Citroën voorzien is van de Connect Box, kun je bij pech rechtstreeks contact opnemen met Assistance door op de zwarte toets boven de binnenspiegel van jouw auto te drukken. Bij een aanrijding verstuurt jouw auto automatisch een bericht naar Assistance.
Contact bij pech
Hulp nodig? Je kunt 24 uur per dag en 7 dagen per week, rekenen op hulp. Citroën Assistance is telefonisch bereikbaar:
- vanuit Nederland: 08 00 022 22 44
- vanuit het buitenland: +31 20 65 45 638
